Privredna društvo SATELIT RESORT DOO ZLATIBOR, Bačijska 3, 31315 Zlatibor, PIB: 110167865 (u daljem tekstu: „Rukovalac“) posvećeno je zaštiti privatnosti i bezbednosti ličnih podataka korisnika veb sajta satelitlux.rs.
1. Koje podatke prikupljamo
Prilikom avansne uplate prikupljamo sledeće podatke:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Adresa (ulica, grad, država)
- Broj rezervacije / predračuna
- Iznos uplate
Napomena: Podaci o platnoj kartici (broj kartice, datum isteka, CVV) se ne unose na našem sajtu niti ih mi vidimo ili čuvamo. Unos podataka kartice vrši se isključivo na sigurnoj stranici banke Banca Intesa a.d. Beograd.
2. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:
- Obrada avansne uplate i potvrda rezervacije
- Slanje potvrde o izvršenom plaćanju na email
- Komunikacija u vezi sa rezervacijom
- Ispunjavanje zakonskih obaveza
3. Čuvanje podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, a u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja poslovne dokumentacije koji iznose 10 godina.
4. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Podaci se prosleđuju isključivo:
- Banca Intesa a.d. Beograd — radi obrade platne transakcije putem NestPay sistema
- Nadležnim organima — kada to zahteva zakon
5. Bezbednost podataka
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite podataka. Sva komunikacija između vašeg uređaja i našeg sajta zaštićena je SSL enkripcijom (HTTPS). Platne transakcije zaštićene su 3D Secure tehnologijom.
6. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo na:
- Pristup vašim podacima
- Ispravku netačnih podataka
- Brisanje podataka (u slučajevima propisanim zakonom)
- Ograničenje obrade
- Prigovor na obradu
Zahtev možete uputiti na: office@aleksandar.dpv.rs
7. Kolačići (Cookies)
Naš veb sajt koristi kolačiće isključivo u svrhu ispravnog funkcionisanja sajta. Ne koristimo kolačiće za praćenje korisnika u marketinške svrhe bez njihove saglasnosti.
8. Kontakt za pitanja o privatnosti
SATELIT RESORT DOO ZLATIBOR
Bačijska 3, 31315 Zlatibor
Email: office@aleksandar.dpv.rs
Telefon: +381 63 55 00 50
Datum poslednje izmene: maj 2025.